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Web解析・広告運用・計測設計を横断し、中小企業のWeb施策を「現場で回る形」に整える支援を行っています。
GA4や広告など、デジタルデータの分析は施策改善の大前提です。ただ、数字だけでは顧客の「なぜ選んだのか」「どこで迷ったのか」といった具体には踏み込みきれないことも多くあります。
特に中小企業や地方企業では、そもそも分析できるほどデータが蓄積されていないケースも少なくありません。そうした状況だからこそ、顧客インタビューを通じた定性調査が、最も本質に迫れるデータの一つになると考えています。
一人ひとりの購入理由や検討プロセスを丁寧に聞き取り、顧客解像度を高めることで、Web改善や広告施策の成功確率を上げる。予算や人員に限りがある環境では、施策を増やすのではなく「外さない設計」が重要になります。
顧客の声とデジタルデータを組み合わせながら、仮説→実装→検証を小さく回し、実行・改善が継続できる形をつくることを大切にしています。
▼得意分野
顧客インタビューを起点とした仮説設計と施策改善
「なぜ買ったのか」「なぜ迷ったのか」を軸にしたWeb・広告改善
GA4や広告データと顧客の声を組み合わせた改善判断
広告・LP・サイト改善を横断した評価軸・KPI設計
Googleタグマネージャー(GTM)を含む計測設計と改善前提のデータ取得設計
デジタルデータの分析を基盤としながら、顧客インタビューによる定性調査で顧客理解を深め、施策の確度を上げる設計を得意としています。
▼実績(一部)
住宅メーカーの見学会集客で、ヒートマップ分析に基づくLP改善と広告運用の横断支援により申込数約8倍・申込単価1/3を実現
製造業企業で顧客インタビューを起点にWeb制作・改善を実施し、2年連続目標達成に貢献
住宅販売企業でInstagram広告を活用し、着工棟数1位の成長戦略を支援
